Guia de Compras

Estas são as perguntas e respostas para a categoria Guia de Compras

É seguro encomendar on-line na Linhachic.com?

Sim, o nosso site usa um dos sistemas de encomendas mais seguros que existe e está em constante actualização do seu software, para que possa oferecer toda a segurança aos clientes.

Está incluído o I.V.A. No preço final?

Sim, está em todos os produtos incluído o I.V.A. À taxa legal em vigor.

Como faço para realizar um pedido?

Para realizar a compra terá de seguir os passos indicados na nossa página.

1. Seleccionar o produto

2. Colocar no botão “ ao cesto” ou “ comprar”

3. Antes de prosseguir com a sua compra coloque todos os produtos desejados no cesto.

E siga as instruções dadas no site. Para qualquer dúvida não hesite em nos contactar por telefone ou correio electrónico.

Quais as formas de pagamento?

O cliente tem várias formas de pagamentos a sua disposição: Contra Reembolso, Multibanco, Paypal, Transferência Bancária ou Western Union. Todas são seguras e os dados do cliente estão protegidos.

O pagamento por Transferência Bancária e Multibanco  podem ser efectuados através do seu Homebanking ou na rede de Caixas Multibanco, em momento algum teremos acesso aos dados do seu cartão de débito.

O pagamento por Paypal pode ser efectuado através da sua conta Paypal, caso não possua o processo é simples e pode ser criado no seu processo de compra basta ter o seu cartão de crédito junto de si.

NOTA: Nós nunca teremos acesso aos dados do seu cartão pois estes são introduzidos no sistema do Paypal, o Paypal é o maior gestor mundial de pagamentos através de cartão de crédito e têm politicas muito fortes na defesa do consumidor. 

Pagamento por Western Union pode ser efectuado em qualquer agencia Western Union, agencias bancárias ou estações de correios.

Multibanco ou Paypal

Ao optar por esta forma de pagamento nós somos notificados de imediato e não necessita nos enviar nenhum comprovativo, a sua encomenda só será enviada após confirmação do pagamento.

Transferencia Bancária

Necessitamos que nos envie os dados do 1º titular da conta, a transferencia demora em média 24h a 48h a entrar no nosso banco, só após a entrada do valor é que a encomenda será enviada.

Western Union

É necessário que nos seja enviado o código MTCN, valor e nome de quem transfere o valor, só após recepcionarmos o valor é que a encomenda será enviada.

O pagamento Contra reembolso só poderá ser feito por numerário ou cheque visado pelo banco consoante a empresa distribuidora, não se aceitando o pagamento por cheque sem ser visado pelo banco do cliente.

Pagamento Contra reembolso:

Só poderá ser feito por numerário ou cheque visado pelo banco consoante a empresa distribuidora, não se aceitando o pagamento por cheque sem ser visado pelo banco do cliente.

Não enviamos encomendas à cobrança abaixo de € 30,00, o pagamento das mesmas terão que ser efectuados antecipadamente pelas outras formas de pagamento alternativas. O mesmo se estipula para todos os produtos assinalados “ produto não enviado a cobrança”.

ILHAS: Não enviamos encomendas à cobrança para os Arquipélagos dos Açores e Madeira, fica desde já estipulado o pré-pagamento das mesmas.

NOTA: Linhachic.com reserva o direito de cancelar encomendas caso o cliente não proceda a confirmação / pagamento da(s) mesma(s) no prazo estipulado de 48 horas, após comunicação via email da disponibilidade da encomenda.